Положение "Об электронной почте ФГУП “ТИНРО-Центр" создаётся для регулирования использования сетевого сервиса предоставляемого локальной вычислительной сетью ТИНРО.

На данном этапе открыто обсуждение. Замечания и предложения просьба посылать на адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript с пометкой "Положение о e-mail"

Проект

Положение

Об электронной почте ФГУП “ТИНРО-Центр”

1. Общая часть

Электронная почта является одним из сетевых сервисов, предоставляемым сотрудникам ФГУП “ТИНРО-Центр ”. Он организуется с использованием почтового сервера и клиентских программ, установленных на рабочих станциях. Сопровождение и развитие сервиса электронной почты осуществляется в соответствии с утвержденными заявками, планами и директивами администрации ФГУП “ТИНРО-Центр". Настоящее положение определяет перечень задач, решаемых с использованием электронной почты, устанавливает категории пользователей и их функции, а также порядок эксплуатации электронной почты.

2. Задачи, решаемые с помощью электронной почты

Электронная почта ТИНРО создана для автоматизации выполнения стоящих перед сотрудниками ФГУП “ТИНРО-Центра” целей и задач. Она обеспечивает:
2.1 создание современных условий для выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей;
2.2 документооборот внутри организации и за ее пределами.
2.3 автоматизацию деятельности административных подразделений и вспомогательных подразделений
2.4 формирования заявок в службе поддержки

3. Категории пользователей и их функции

Различаются следующие основные категории лиц, осуществляющие использование и сопровождение электронной почты:
● конечные пользователи;
● администраторы сервиса;

3.1 Конечный пользователь:
a) запрашивает создание и доступ к своему почтовому ящику для выполнения своих должностных инструкций и заданий;
b) соблюдает политику информационной безопасности приказ № 13 от 04 марта 2011г. об утверждении и введении в действие "Перечня сведений, составляющих информацию ограниченного доступа ФГУП "ТИНРО-Центр".
c) оповещает системного администратора и/или технический персонал, в случаях, обнаружения неполадок и неисправностей в работе электронной почты, вирусных атаках.
d) формирует заявку в службу технической поддержки на адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , с указанием ФИО, №комнаты, №телефона и описанием проблемы.

3.2 Администраторы сервиса:
a) осуществляют организацию сервиса, его мониторинг и управление, включая выдачу логинов и паролей конечным пользователям,
b) разрабатывают и реализуют политику информационной безопасности для организации защиты информации и персональных данных;
c) разрабатывают положение об администрируемом сервисе;
d) обучают и консультируют конечных пользователей;
e) отвечает на запросы пользователей через helpdesk;
f) информируют пользователей о состоянии сервиса; на сайте ТИНРО-Центра и через массовые рассылки;
g) ведут общий список пользователей почтового сервиса;
e) исключают пользователей при увольнении;
h) контролируют использование сервиса конечными пользователями в соответствии с настоящим положением;
i) ходатайствуют в отказе в доступе к сервису конечным пользователям, нарушающим положение об администрируемом им сервисе;
j)принимают участие в планировании развития инфраструктуры и сервиса;
k) организуют защиту от внешних угроз (вирусов, спама и других видов атак);

4. Эксплуатация электронной почты

Эксплуатация электронной почты осуществляется в соответствии с законодательством РФ, приказами, распоряжениями Росрыболовства и администрации ФГУП “ТИНРО-Центр” и организуется с соблюдением лицензионных соглашений, авторских прав, обеспечением мер информационной безопасности и защиты персональных данных.
4.1 электронная почта используется исключительно для решения производственных задач в рамках должностных инструкций и заданий;
4.2 доступ к электронной почте конечного пользователя осуществляется из локальной сети и сети Интернет (по адресу http://webmail.tinro.ru/squirrelmail/);
4.3 доступ к электронной почте конечного пользователя может быть закрыт решением администрации ФГУП «ТИНРО-Центр» по ходатайству администратора, руководителей подразделений;
4.4 фильтрация спама производится на компьютерах конечных пользователей, посредством настройки фильтра спама в почтовом клиенте;
4.5 стандартным почтовым клиентом в ЛВС является Mozilla Thunderbird;
4.6 протоколом работы с почтой является POP3/IMAP
4.7 списки массовых рассылок формируются пользователями в их адресных книгах;
4.8 при увольнении сотрудник обязан известить администратора сервиса, для закрытия почтового ящика;
4.9 вложения в письмах ограничены размером в 10мегабайт
4.10 объем почтового ящика на сервере ограничен размером 100мегабайт